Отправлено 16 Октябрь 2010 - 07:49
Если Вас остановила ДПС (Из личного опыта): 1. Лучше выйти из машины - разговор через приоткрытое окно автомобиля вызывает у большинства людей отрицательные эмоции. 2. Необходима небольшая пауза, например для извлечения документов. 3. Ни вкоем случае не показывать что торопишься, всем своим видом вы должны создать видимость готовности провести остаток времени за составлением протоколов, заявлений и т.д. 3.Говорить только вежливо, негромко. 4. Вести себя без превосходства или заискивания. 5. Отрицать очевидное не стоит, лучше свести к минимуму штрафные санкции. 5. Очень Важны 1 секунды общения, как правило, сотрудники ГАИ неплохие психологи в части определения статуса и платежеспособности водителей. 6. Свои дополнительные бонусы (удостоверения, номера нужных телефонов и т.д. и т.п.) демонстрировать лучше невзначай, как бы случайно, эффект сильнее. 7. Документы отдавать по одному, только взамен предыдущего, по требованию. На вопрос Есть ли у Вас (например) страховка отвечаем есть, предъявляем после просьбы предъявить