Сообщений в теме: 19

[Инквизитор]

В виду рода деятельности я часто и надолго уезжаю из дома.
Вот и в это раз, уехал по работе (из города и даже из страны) в декабре 14 года и до сих пор не получалось вернуться. В конце февраля вспомнил о том, что нужно каким-то образом оплатить коммунальные услуги. Уговорил соседей, которые, после огромного количества усилий и времени, смогли все-же прислать мне скан квитанции…
И начался праздник…:
Потратив огромное количество РАБОЧЕГО времени (пока бегал по отделениям банков и почты России) я так и не смог оплатить квитанцию!!
в Сбербанке, в Московском Индустриальном банке и на почте России не смогли провести оплату, т.к. на квитанции напрочь отсутствуют реквизиты компании, а есть только штрих-коды, которые ни в одном из отделений не читаются…
То бишь, чтобы оплатить квитанцию, мне необходимо приехать непосредственно в Озеры???
Ситуация абсолютно идиотическая!!!

В итоге: Сознательный человек, понимая, что у него копится долг за коммунальные услуги, желает оплатить – не имеет возможности это сделать!?!?!?!?
Кстати, авансом заплатить-то тоже не могу – для этого также необходимы реквизиты!!!!

Позже, потратив денег и кучу времени на обзвон 5 человек (каждому объясняя ситуацию, и получая пинок и следующий номер телефона) я получил-таки реквизиты, по которым смог отправить деньги, заплатив 3% комиссии.

С П Р А Ш И В А Е Т С Я:
- Почему в квитанции нет реквизитов?
- Почему нет никакой информации и инструкций на сайте?
- Почему я, чтобы отправить Вам денег, должен за это тоже заплатить (комиссию)??? - Почему нет сервисов интернет-оплаты?

Т.е., мне просто повезло, что я был в этот момент в Москве и чудом не опоздал на самолет, пока занимался этой процедурой… Если бы я был не в Москве – у меня бы даже шанса не было-бы отправить денег…

Руководители организаций, предоставляющих коммунальные услуги могут только жаловаться, что население им не платит – А КАААААК ВАМ ЗАПЛАТИТЬ?? Что ВЫ для этого сделали?? НИ-ЧЕ-ГО!!!

Обращение:
Господа, абсолютно не уважаемые и зажравшиеся "начальники", совершенно не пригодные к организации предоставления услуг, управления данными процессами и, тем более руководить ими…, напрягите немножко свои святые полужопия, пошевелите заржавевшими остатками извилин и сделайте хоть что-нибудь, чтобы такие черви как мы (серая народная масса) могли иметь возможность отправить ВАМ денег!!! Замечу, что ничего нового Вам для этого изобретать не нужно – все уже давно придумано и благополучно реализовывается.

И в заключение:
Ежели, не дай Вам бог, в моей квартире, в связи с несвоевременной оплатой окажется приостановленной подача хоть какой-нибудь из коммунальных услуг, (особенно с учетом того, насколько неправомерно и не соблюдая процедур закона Вы привыкли это делать), я обещаю – ВЫ устанете со мной судиться! Как юрист с опытом в данном вопросе – статью за самоуправство гарантирую!!!

[advokat]

Вот это крик души. Жаль только, те к кому Вы обращаетесь вряд ли это прочтут.

[Ашка]

А я уже писал что наша Озёрская коммуналка живёт в каменном веке - нельзя электронно оплатить квитанцию за квартиру.

Выход на честном доверии - отправте деньги друзьям\родственникам\соседям в Озёры, а они по вашей платёжке и вашими деньгами погасят долги.

Сообщение отредактировал Ашка: 17 Март 2015 - 20:56

[Инквизитор]

Вот это крик души. Жаль только, те к кому Вы обращаетесь вряд ли это прочтут.

Да уж, вряд ли.
Они вообще, видимо читать не любят. Это, судя по всему, ниже их достоинства.. Как, впрочем, и работать..
На их сайте даже не предусмотрена возможность отправить им обращение....
Ну ничего, пускай прокуратура им зачитывает....

А я уже писал что наша Озёрская коммуналка живёт в каменном веке - нельзя электронно оплатить квитанцию за квартиру.

правильно, потому-что каменный век - это выгодно всему руководству района.. Работают старые схемы дырявого учета и отмывки денег.. Кто бы и сколько не платил за услуги, которые и предоставляются-то через пень-колоду - всегда будет мало...
А что-то сделать и упростить процессы - не хватает ни ума, ни образования... Хватает только на то, чтобы плакаться на недостаток собранных средств, выделяемых инвестиций и др. ресурсов. А что делается, чтобы быстрее, более своевременно и в большем объеме собирать эти самые средства?

Выход на честном доверии - отправте деньги друзьям\родственникам\соседям в Озёры, а они по вашей платёжке и вашими деньгами погасят долги.

К сожалению - в моем случае это совсем не выход(( Родственников нет, а соседей и знакомых я не могу регулярно напрягать подобными задачами...
Да мне и самому не очень удобно настолько тщательно контролировать сей процесс, дабы только не тревожить "РКЦ".
Этак, мы все скоро кланяться будем, со слезами умаляя принять у нас наши деньги в счет оплаты услуг.
Особенно, ситуация нервирует тем, что "РКЦ", по сути, является посредником между плательщиком и тем, кто фактически услуги оказывает...
Т.е. его ("РКЦ") основной и почти единственной задачей как раз таки и является организация сбора, получение денег от населения и распределения их между непосредственно подрядчиками!!!
Если мы все будем делать сами - зачем они нужны? За что они получают зарплату?

[Dancer]

Все эти ЖКХ мутная вода !!!

[Николай46]

Похоже разработчики сервисов интернет-оплаты начали предлагать свои услуги.

[Novik]

А сама платёжка это полный пипец!!! Вроде собирались ввести платёжку установленного образца по московской области - БОЛТ!!!

Сообщение отредактировал Novik: 20 Март 2015 - 20:57

[Абрам]

А сама платёжка это полный пипец!!! Вроде собирались ввести платёжку установленного образца по московской области - БОЛТ!!!

а что вы только сейчас об этом начали беспокоится-единую платежку ввели давно.появилась контора мособлеркц-скоро здесь пойдут конфликты с ркц озерской.вопрос большой в том что администрация ничего не делает чтоб жкх озерского района было прозрачное-может просто потому что сама в этом заинтересована.А вы хоть расшифровку тарифа знаете

[Novik]

Я правильно понял, что если я зарегистрируюсь в мособлеркц и там буду передавать показания счётчиков, то мне будет приходить совершенно другая платёжка? Что касается администрации - и наверное не будет делать ничего чтобы в ЖКХ и в других направлениях было прозрачнее! Да и зачем ей что-то делать когда и так всё идёт хорошо (зарплаты и т.п.) Теперь о тарифах - Нет конечно не знаю, возмущает конечно -очистка стоков,что за хрень? Где ещё платят за гор. и хол. воду, водоотоведение, да и ещё очистку стоков? Я осенью по грибы ходил да и случайно забрёл на наши очистные. Вот тогда я сам весь процесс очистки увидел. И рассказали мне как чистили раньше(при союзе) и как сейчас. Да и по другим статьям есть вопросы. Я раньше пытался выяснить. Но потратил только нервы и время. Теперь поступаю по другому. Они меня пытаются "нагреть" тарифами и доп. статьями а я их нагреваю другими методами. И безболезненно и даже интересно!

[Николай46]

Они меня пытаются "нагреть" тарифами и доп. статьями а я их нагреваю другими методами. И безболезненно и даже интересно!

Магнит тебе в помощь
Проживаю в селе Озерского района. С прошлого года являюсь абонентом мособлеиркц, квитанция на оплату услуг на домашний адрес не приходила не разу (бросают в магазине). В прошлом году произвел оплату воды деньги на счет так и не пришли. Сейчас оплачиваю через личный кабинет, но долг за прошлый год так и остался. А как быть пенсионерам не получающим квитанции и не имеющим возможности для регистрации в л/к, каждый раз ездить за квитанцией на Ленина 65 ну к примеру из Сеньково ?

[Николай46]

Может кому интересно http://nikopol8.live....com/76423.html

[Абрам]

Может кому интересно http://nikopol8.live....com/76423.html

вы думаете ркц озерское меньше берет за платежку?пока жители сами не начнут разбираться в тарифах ни чего не будет, так и будут людей греть.необходимо сделать советы домов и предложить этим типа управляющим компашкам свои условия.в домах где созданы советы есть реальная экономия денег и контроль за ук и еже с ними.с апреля вроде мп рэу переходит в мособлеркц кстати тоже ооо и создано для зарабатывания бабла.нужен контроль за действиями мп рэу и жк озеры на данный момент только через советы домов так как администрации не помогают жителям, и чтоб всякие знали что живут за наши деньги и если жители перестанут платить эти компашки развалятся.

[Novik]

Я вообще за то чтобы платить на прямую поставщику!!! Нах. не нужны все эти посредники!!!

[Абрам]

Я вообще за то чтобы платить на прямую поставщику!!! Нах. не нужны все эти посредники!!!

Вот с газовиками-прямой договор,с мосэнергосбытом-прямой.мп рэу или жк озеры если хотят обслуживать пускай прозрачные тарифы показывают(не прикрываясь решением депутатов) и качественно выполняют работы.А что вообще запрещает жителю заключать договора напрямую с поставщиками?

[Novik]

Не знаю, помню раньше за воду отдельно платили.

[bambr]

Я вообще за то чтобы платить на прямую поставщику!!! Нах. не нужны все эти посредники!!!

При заключении договора напрямую с поставщиками есть одна "засада"- при наличии среди жильцов умников, кто не хочет платить за коммунальные услуги, поставщик имеет право ежемесячно распределять недоимку на остальных жильцов...В этом случае от управляющей компании есть единственная польза для добросовестных плательщиков.

[Novik]

Счётчики ведь стоят!

[Вячеслав]

Счётчики ведь стоят!

А по закону bambr прав, имеют право распределять недоимку на остальных жильцов.
Есть и другие умники - занижающие показатели счётчиков. Ведь в квартиру без ордера не войдёшь, не проверишь.

[Novik]

У нас ходит ежемесячно женщина и снимает показания. Конечно многие жильцы наверное занижают показания, но и поставщики то-же мутят круто. Мне в сентябре завысили показания по воде. Взял платёжки и выборочно проверил. Пересчитали. Поэтому и платёжки такие мутные рассылают!

[bambr]

Счётчики ведь стоят!

Сейчас индивидуальные счетчики ни на что не влияют и служат только для контроля своих расходов. По правилам предоставления коммунальных услуг из показаний общедомового счетчика вычитаются сумма показаний всех индивидуальных счетчиков плюс норматив на квартиры, где нет приборов учета. И оставшаяся разница, так называемые ОбщеДомовыеНужды распределяется на всех жильцов пропорционально площади квартиры. Т.е. труба в подвале может течь сколько угодно - мы с вами все оплачиваем! Вот так всех с оплатой по индивидуальным счетчикам мягко говоря нагрели.